Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Elite High Ticket Sales SL
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y uso de los programas formativos, contenidos digitales y servicios ofrecidos por Elite High Ticket Sales SL (en adelante, “la Empresa”), a través de su sitio web, plataformas educativas y canales de comunicación.
Al contratar cualquiera de nuestros programas o servicios, el usuario acepta expresamente las presentes condiciones.
1. Identificación del prestador
Titular: Elite High Ticket Sales SL
Domicilio social: Carrer Diputació 409, local
CIF:B75891423
Correo electrónico: [email protected]
2. Objeto
La Empresa ofrece programas de formación online, mentorías, contenidos digitales y servicios relacionados con ventas, marketing y desarrollo profesional, incluyendo formaciones especializadas en cierre de ventas.
Las presentes condiciones regulan:
La contratación de los programas formativos
El acceso a plataformas educativas
Los derechos y obligaciones de alumnos y empresa
3. Condiciones de acceso
Para contratar nuestros servicios, el usuario debe:
Ser mayor de 18 años
Facilitar datos veraces y actualizados
No utilizar identidades falsas ni suplantar a terceros
La Empresa podrá denegar el acceso si detecta incumplimientos o uso fraudulento.
4. Proceso de contratación
La contratación se realiza mediante:
Formularios web
Pasarelas de pago online
Enlaces de pago o contratos electrónicos
La compra se considerará formalizada cuando el pago haya sido confirmado.
El usuario recibirá confirmación por correo electrónico con los detalles del servicio contratado.
5. Precio y forma de pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación expresa.
Las formas de pago pueden incluir:
Tarjeta bancaria
Transferencia
Financiación externa o pagos fraccionados
La Empresa se reserva el derecho de suspender el acceso si el pago no se completa o se revierte.
6. Política de devoluciones y garantía de posicionamiento
Dado que los servicios ofrecidos consisten en formación online, mentoría y acceso a contenidos digitales con disponibilidad inmediata, el usuario reconoce que, conforme a la normativa de consumidores, puede perder su derecho de desistimiento una vez haya accedido al contenido o iniciado el programa.
No obstante, Elite High Ticket Sales SL ofrece una garantía contractual de posicionamiento profesional, en virtud de la cual:
Si el alumno cumple con los requisitos del programa, participa activamente y sigue las instrucciones formativas y estratégicas proporcionadas por la Empresa y en un plazo de 90 días desde la finalización de la formación no ha conseguido ser posicionado en una empresa o proyecto como closer o en un puesto relacionado, la Empresa se compromete a continuar prestando acompañamiento, mentoría y soporte profesional sin coste adicional hasta que el alumno logre dicho posicionamiento.
Esta garantía no implica promesa de ingresos concretos ni resultados económicos específicos, sino el compromiso de la Empresa de seguir trabajando con el alumno hasta alcanzar el objetivo profesional acordado.
Las solicitudes relacionadas con esta garantía deberán realizarse por escrito, acreditando el cumplimiento de los requisitos del programa y dentro de los plazos establecidos en el contrato individual firmado con el alumno.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, vídeos, documentos, clases, metodologías, marcas y diseños pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes.
Queda prohibido:
Compartir accesos con terceros
Descargar o distribuir materiales sin autorización
Reproducir los contenidos con fines comerciales
Revender la formación
El incumplimiento podrá suponer:
Cancelación inmediata del acceso
Reclamación de daños y perjuicios
Acciones legales correspondientes
8. Uso correcto de la plataforma
El usuario se compromete a:
Mantener un comportamiento respetuoso
No difundir contenido ofensivo, ilegal o fraudulento
No intentar acceder a sistemas restringidos
La Empresa podrá suspender cuentas que incumplan estas normas.
9. Alcance de la garantía y limitación de responsabilidad
La Empresa no garantiza resultados económicos concretos, niveles de ingresos determinados ni éxito empresarial específico derivado de la aplicación de la formación.
No obstante, Elite High Ticket Sales SL sí ofrece una garantía contractual de acompañamiento y posicionamiento profesional, consistente en continuar prestando soporte, mentoría y seguimiento sin coste adicional hasta que el alumno consiga incorporarse a una empresa o proyecto en un puesto relacionado, siempre que haya cumplido las condiciones del programa y los requisitos establecidos en su contrato.
La formación proporciona conocimientos, metodología, herramientas y acompañamiento estratégico orientados a mejorar la empleabilidad del alumno. Sin embargo, los resultados finales dependerán también de factores externos y personales, tales como la implicación del alumno, su disponibilidad, habilidades previas, actitud profesional y condiciones del mercado laboral.
En consecuencia, la garantía ofrecida se limita al compromiso de acompañamiento y apoyo profesional descrito, sin que pueda interpretarse como una promesa de ingresos mínimos, facturación concreta o éxito empresarial garantizado.
10. Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
Interrupciones del servicio por causas técnicas o de terceros
Uso indebido del material por el usuario
La responsabilidad máxima se limitará al importe abonado por el servicio contratado.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española vigente.
12. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento por motivos legales, técnicos o de negocio.
La versión aplicable será la vigente en el momento de la contratación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, puede contactar en:
Última actualización: 26/02/26